Pinigų grąžinimas
Pinigai grąžinami per 1–14 dienų į kliento banko sąskaitą, priklausomai nuo savaitės dienos, kada gauname grąžinamą prekę. Įprastai visi grąžinimai atliekami penktadieniais, todėl dažniausiai klientas pinigus atgauna per 5–7 darbo dienas.
Prekių grąžinimo ir keitimo sąlygos
- Prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo prekės gavimo.
- Mes turime gauti grąžinamą prekę per šį laikotarpį, todėl rekomenduojame nedelsti.
- Jei prekė negaunama laiku, turime teisę atšaukti grąžinimą.
Kaip grąžinti arba pakeisti prekę?
Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Kaip grąžinti arba pakeisti prekę?
Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
1. Prisijunkite prie savo paskyros
Naudodami elektroninį paštą, kuriuo įsigijote prekes, prisijunkite prie paskyros
Jungtis prie paskyros
2. Pasirinkite grąžinamą užsakymą
Prisijungę prie paskyros matysite visus savo užsakymus ir lengvai juos galėsite grąžinti
3. Suformuokite grąžinimo lipduką
Elektroniniu paštu gausite informaciją bei nuorodą, kaip lengvai suformuoti grąžinamos siuntos lipduką
4. Pakeisime prekę arba grąžinsime pinigus
Pagal jūsų poreikį pakeisime prekę į jūsų norimą, arba grąžinsime sumokėtus pinigus
Svarbu prieš grąžinant
- Prekė turi būti originalioje pakuotėje.
- Prekė turi būti nesugadinta.
- Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos – negali būti pažeistos ar nuimtos etiketės.
Grąžinimas per kitus vežėjus
Norint grąžinti prekę per DPD ar Lietuvos paštą, susisiekite su mumis el. paštu: uzsakymai@cutmyfashion.lt.
Suteiksime visą tikslią informaciją, kaip tai padaryti.
Dažniausiai užduodami klausimai
Paprastai per 5–7 darbo dienas, bet ne vėliau nei per 14 dienų.
Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Taip, tereikia užpildyti grąžinimo-keitimo formą.